- TERMINABSAGE / AUSFALLHONORAR -


Liebe Patienten,

liebe Eltern,

 

seit geraumer Zeit betreuen wir Sie

im Rahmen einer Terminsprechstunde.

 

Durch unsere Terminvereinbarungen

können lange Wartezeiten vermieden

und eine angemessene Patientenbetreuung

gewährleistet werden.

 

Leider stellen wir fest,

dass ein Teil der individuell vereinbarten

Vorsorge-, Untersuchungs- und Beratungstermine

nicht wahrgenommen und unentschuldigt

versäumt wird.

 

Diese Termine finden nicht statt,

können kurzfristig nicht weiter vergeben werden

und fehlen anderen Patienten an dieser Stelle.

Zudem verlängert sich hierdurch

die allgemeine Wartezeit bei der

Vergabe von Facharztterminen.

 

Als Ihre betreuende Facharztpraxis

für Kinder- und Jugendmedizin

bitten wir Sie, nicht wahrzunehmende Termine

rechtzeitig,

jedoch mindestens 24 Stunden vorher

abzusagen.

 

Hierzu haben wir

(zusätzlich zu unserer telefonischen

Erreichbarkeit unter +49 3391 2540)

einen separaten Email-Kontakt eingerichtet:

 

terminabsage[at]kinderarztpraxis-brell.de

 

Dieser Email-Kontakt dient ausschließlich

der Übermittlung Ihrer Terminabsage

(Patientenname / Datum und Uhrzeit des Termins /

Grund für die Absage) und kann nicht

für Terminvergaben, Auskünfte

o. ä. verwendet werden.

 

Bitte nutzen Sie diesen Kontakt

für Ihre Terminabsage.

So geben Sie uns eine Möglichkeit,

den betreffenden Behandlungszeitraum

neu zu organisieren.

 

Für alle individuell vereinbarten jedoch

nicht wahrgenommenen und nicht

oder zu kurzfristig

abgesagten Termine wird zukünftig ein

Ausfallhonorar von mindestens 25,00 Euro

in Rechnung gestellt.

 

Wir möchten mit dieser Maßnahme

für den Missstand der

unentschuldigten Terminversäumnisse

sensibilisieren.

 

Vielen Dank für Ihre Mithilfe

und Ihr Verständnis.

 

Das Team Ihrer

Kinder- und Jugendarztpraxis

Juliane Brell